H22年11月21日(日)
心にしみた「いい話」
今日は「クリニック ヘルス プロモーション」のセミナーに参加してして来ました。
「クリニック ヘルス プロモーション」って何?となりますが、一言で言えば、
「一緒に働くスタッフがどうしたらイキイキと自分自身を輝かせられるか」というテーマであります。
先日のDVDは医院経営のお話でしたが、今回は院内の人間関係のお話でした。
お話をされた諸井先生は「ホンマもんの講師」のお一人だと思います!
(諸井先生のOKを頂き写真をアップさせて頂きました)
諸井先生はスライドに沿ってお話を進めるような画一的なお話はされません。
心にガツンと響くお話をされます。
今日は正に諸井先生のエッセンスが詰まった内容でした。
来院された方への接し方が、うわべだけのテクニックに陥ってないか
人は相手の何を見て話をしているのか
無意識にお子さん達をダブルバインドにかけてしまっている危険性
本当のリーダーシップって何だろう
?
クモ→アリ→ミツバチ
スタッフがキラキラ輝くためにまず一番最初に必要なこと
(スタッフへの接し方、見方)
慈愛願望心のお話
(当院一押し本の「子育てハッピーアドバイス」にも通じます!)
その他鉄板の大阪のSさんのお話やここには書ききれないほどいいお話てんこ盛りでした。
(本当に強い少年サッカーチームMのお子さん達がしていることは、我々大人も教えられることがありました)
一緒に行ったスタッフもホンマもんのお話に得るものが沢山あったようです。
こんなチャンス滅多になかったので、今日来れなかったスタッフにも聴いて貰い自分の宝物にして貰いたかったです。
本日はとても有意義な時間とお金の使い方ができました。
諸井先生、また今回の素晴らしいセミナーを教えて頂けた中橋先生、そして今回のセッティングをして下さった歯科業者さんに感謝です。
ありがとうございました(^^)