Ｈ２２年１１月２７日（土）
ミーティング
今日は来春卒業予定の衛生士学校の学生さんが見学に来られました、朝８時から！

院内を簡単に案内し、朝のミーティングも見てもらいました。
就活としての訪問は当院が初めてとのことでしたが、複数の歯科さんに実習に行かれた彼女の目には当院はどう映ったでしょうか？

朝のミーティングでその日の来院者の方の流れ、マネージメントについて「こうしたらどう？ああしたらどう？」とスタッフ全員で自発的に意見を出し合う空気を感じて頂けたでしょうか？

お金の為ではない、やりがいや喜びから仕事ができる職場であることを感じて頂けたでしょうか？

12月からの「いけがみ小児歯科の新たな出発」に向け、午後は休診にしミーティングに充てました。
当初は結束を固めるために合宿を予定していましたが、家庭の事情で参加できないメンバーのことを考慮し、スタッフルームでの全員集合の形式を取りました。

まず最初に久しぶりに全員集合しての写真撮影(^^)
しかしタイマーを使ってのお子さんの撮影って難しいですね(^_^;)

それからいよいよミーティングです。
今回も事前にメンバーから問題点を書いて出してもらったのですが、前回と違い匿名での提出となりました。
集まった意見を目にし、血の気が引きました…
きっと株主総会の経営陣てこういう心境なのではないでしょうか？
ここ数日は夜中に目が覚めては資料を作る、その繰り返しでした…

スタッフには前日に「入社試験解答例」や「ミーティングルール」「ミーティング心得」を読んで来てもらい、更にはミーティングの頭でも、もう一度読み上げて臨みました。

今回は先日のセミナーで教えて頂いた「クモ→アリ→ミツバチ」の話も皆に聴いてもらい、お子さんのトレーニングについては先日の学会で学んだこと、シンポジストの先生から教えて頂いたことの資料も配布しました。
そしてスタッフ皆にも知って欲しかったので、今回初めて当院の経営状況についても発表してから議論へと移りました。

正直ここ数日の心労に加え、午前中のハードな診療後の議論は堪えました…

グチや不満ではなく、皆が積極的に多くの建設的意見を出し合い、私はスタッフが抱えていた不安に対して説明する機会を設けることができました。

そして新しいいけがみ小児歯科の進め方について結束を深められた感触を得ることができました。

スタッフ全員が参加をする必要があったため、貴重な診療時間を半日削って臨んだミーティングですが、それだけの価値があった半日でした。
今とっても達成感を感じています。
そして今日はゆっくり寝られそうです。

仕事に誇りをもったいいスタッフに恵まれたことを感謝します。
みんなありがとう！

12月からは新たないけがみ小児歯科で再出発します！